• Tüm Kategoriler
    • Müşteri Hizmetleri

      İade koşullarını öğrenebilir miyim?

      MDB Grup ’dan satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde MDB Grup ’a başvurarak, iade koşulları dahilinde kargo bedeli ödemeden ücretsiz olarak iade edebilirsiniz. Eğer ürün iade koşullarını karşılamıyorsa ürün adresinize geri gönderilebilir.

      Ürünlerin cayma hakkı dahilinde iade alınabilmesi için satın alınan ürünün orijinal kutusunda ve içinde bulunan ambalajlara zarar verilmemiş olması, faturasının ve tüm tamamlayıcı aksesuarlarının yanı sıra, varsa hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerle birlikte aynı anda hasarsız ve eksiksiz gönderilmesi gerekir. Satın alınan yazılım ve/veya oyun CD'si ile beraber satılan ürün paketlerinin içindeki yazılım/oyun CD'sinin açılması halinde, cayma hakkı kapsamında iade alınamaz.

      Cayma hakkının geçerli olmadığı ürünler şunlardır:
      Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler,
      Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
      Her türlü yazılım ve programlar - DVD, VCD, CD ve kasetler
      Yazıcı ve sarf malzemeleri (Toner, kartuş, şerit vb.)

      Kampanyalı veya hediyeli ürün iadeleri:
      MDB Grup ’da bir ürünün yanında hediye olarak sunulan veya birlikte alındığında indirim sağlanan ürünlerin tek başına iade işlemi yapılamaz. 
      Bu ürünlerin iade alınması işlemi ancak birlikte alınan ürünle birlikte gönderildiğinde gerçekleştirilebilir.
      Bu yüzden iade işlemi için tüm ürünleri aynı anda göndermeniz gerekir.
      Cayma hakkının geçerli olmadığı ürünle birlikte alınan ürünlerin iade işlemi yapılmaz.
      KATEGORİLER MARKALAR SATIŞ ÖNCESİ SATIŞ SONRASI GÜVENLİ ALIŞVERİŞ
      Notebook Asus Kargo Firması Sipariş Takibi Banka Hesap No
      Bilgisayar Dell Kargo Ücreti Sipariş İptali 3D Güvenli Ödeme
      Bilgisayar Bileşenleri MSI Kargo Teslimatı İade ve Değişim Hakkımızda
      Monitör HP Hasarlı Teslimat Ödeme İade K.V.K.K Politikası
      Veri Depolama Lenovo Teslimat Süresi Fatura Değişimi Çerez Politikası
      Çevre Birimleri Samsung Garanti ve Destek Adres Değişikliği Gizlilik Politikası
      Yazıcılar ViewSonic Tükenen Ürünler Sipariş Ulaşmadı Yasal Haklar
      © Copyright  2021 MDB Grup Danışmanlık Yazılım & Satış Her Hakkı Saklıdır.

      PlatinMarket® E-Ticaret Sistemi İle Hazırlanmıştır.