Türkiye’de sigortacılık büyük bir hızla değişiyor. Rekabet giderek artıyor. Sigorta şirketleri, değişime ayak uydurabilmek, yeni stratejiler geliştirebilmek ve bunları uygulayabilmek için , altyapılarını teknoloji ve sigortacılık modellerini bütünleştirebilen müşteri odaklı sistemlerle donatmak durumunda kalıyorlar.
Sigortacılık e-CRM, sigortacılığın ihtiyaçları doğrultusunda, sigorta sektörü kurumlarına özel olarak geliştirilmiş Türkiye’deki ilk e-CRM çözümüdür. Internet tabanlı mimarisi ve farklı sistemlerle entegre olabilen yapısı ile Sigortacılık e-CRM, sigorta sektöründeki kurumlara sadece otomasyon çözümü değil, stratejik rekabet avantajları sunuyor. Dünya standartları ve çeşitli yazılımların yanısıra yerli ve yurt dışındaki sigorta kurumlarının ihtiyaçları incelenerek hazırlanan sistem, Bendevar ve Çözüm Ortakları tarafından uluslararası kullanım için üretildi. Farklı dillerde çalışabilen Sigortacılık e-CRM, sigorta sektörü kurumlarının birbirinden farklı ve zaman içinde değişen ihtiyaçlarına, yazılım değişikliği gerekmeden adapte olabiliyor. Sigortacılık e-CRM’dan yararlanabilecek kurumlar
* Hayat ve Emeklilik Sigorta Şirketleri (Bireysel Emekliliğe Uygun)
* Sağlık Sigorta Şirketleri
* Elementer Sigorta Şirketleri
* Brokerlar
* Çok Şirketli Acenteler
* Sigorta Satış Kanalları
* Acenteler
* Sigortacılıkla ilgili WEB Siteleri
* Sigortacılık hizmeti veren çağrı merkezleri
* Sağlık networkleri
* Sağlık kurumları
* Eksperlik şirketleri
* Tamirhaneler
* Sigortacılık ile ilgili hizmet ve ürün sağlayıcı kurumlar
StraMar ile sunulan avantajlar
* Varolan müşterilerin daha kalıcı hale getirilmesi
* Yeni müşterilerin kazanılması
* Karlı müşterilerin belirlenmesi
* Maliyetlerin azaltılması
* Güçlü, etkin, organizasyonun tümüne yayılmış bir pazarlama karmasının kullanılabilmesi
* Çapraz satış olanaklarının yaratılması
* Yeni ürünler geliştirilmesi
* Süreçlerin hızlandırılması
* Kurumsal hafıza oluşturulması
* Birimler arasında iletişimin artırılması
* Müşteri odaklı prosesler geliştirilmesi
* Mevcut proseslerin iyileştirilmesi
* Kanallar arası entegrasyon sağlanması
* Her satış temsilcisinin bir çağrı merkezi gibi hizmet vermesininin sağlanması
* Standardizasyon sağlanabilmesi
* Kurumun e-business altyapısını oluşturulması
Daha Fazla bilgi için info@bendevar.com
|
